Privacybeleid

Wie zijn wij

YesMotor, Jules Verneweg 13, 7821 AD Emmen, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je bereikt ons via info@yesmotor.nl of 06 41 82 73 06.

Welke gegevens we verwerken

Als je je aanmeldt, een proefles aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf invult of doorgeeft. Als je leerling bent, komen daar de gegevens over je opleiding bij.

• Naam, telefoonnummer, e-mailadres en woonplaats
• Wat je aanvraagt (proefles, pakket, cursus, theorie) en je bericht
• Als je leerling wordt: adres, geboortedatum en rijervaring, geplande lessen, je voortgang en je examenresultaten
• Betaalgegevens als dat nodig is voor de afhandeling van een betaling
• Herkomst van je bezoek (bijvoorbeeld de advertentie of campagne waarlangs je binnenkwam), de pagina waarop je het formulier invulde en technische gegevens zoals je IP-adres

Waarvoor we ze gebruiken

• Om contact met je op te nemen over je aanvraag
• Om lessen, cursussen en examens te plannen en uit te voeren
• Om je aan te melden voor examens bij het CBR
• Voor communicatie over lessen, examens en betalingen
• Om onze website en advertenties te verbeteren, alleen met je toestemming voor cookies (zie het cookiebeleid)
• Om misbruik van het formulier te voorkomen

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat verplicht.

• Het CBR, voor het aanvragen van je examens
• Ons klantsysteem (GoHighLevel), waarin we aanvragen en contactmomenten bijhouden en van waaruit we mailen
• Onze hostingpartij, waar de website en het formulier draaien
• Google, voor de beveiliging van het formulier (reCAPTCHA) en, als je daarvoor toestemming geeft, voor statistieken en advertentiemetingen (Google Analytics en Google Ads via Google Tag Manager)

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opleiding leiden, verwijderen we uiterlijk twee jaar na het laatste contact. Gegevens van leerlingen bewaren we zolang dat nodig is voor de opleiding en voor wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor facturen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alleen medewerkers die ze nodig hebben, kunnen erbij.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken tegen het gebruik ervan, en je gegevens over te laten dragen naar een andere rijschool. Stuur je verzoek naar info@yesmotor.nl; we reageren binnen 14 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.